联系我们

合作流程

1. 第一步 · 需求提交：把件数、毛重、尺寸、品名、目的港和期望时效发给我们。信息越完整，方案越准；如果不确定货型分类，描述清楚实物（是否带电池、是否含液体、外形是否规整）即可，由我们判断可收运性。
2. 第二步 · 方案与报价：我们回复航线建议、航班安排、费用构成与时效预估，通常是 1–2 个工作日。报价按计费重量（实重与体积重取大）核算，构成逐项列明，不产生方案之外的收费项。
3. 第三步 · 确认订舱：双方确认方案后订舱锁定舱位，约定提货时间与交仓节点。特种货物在此阶段完成鉴定与包装确认，单证同步准备，避免临近截关临时补材料。
4. 第四步 · 操作与交付：提货入仓、打板、报关、交运逐节点反馈，起飞后提供运单号；进口货跟进清关放行与派送。交接完成后归档全部单据，费用结算与单据同步提供。

咨询常见问题

邮件咨询后多久有回复？

常规咨询通常在收到邮件后 1 个工作日内回复方案与报价；涉及特种货物鉴定或需要向承运人确认舱温、机型限制的，可能需要 2–3 个工作日，回复时会说明原因与所需时间。

第一次走空运，需要准备什么？

最基本的是货物的件重尺与品名，以及收发货双方的名称与联系方式。出口方向还需要商业发票与装箱单。不确定格式没有关系，把现有资料发来，我们审过后指出需要补充的部分。

可以先询价比价吗？

可以。提供同样一组基础信息即可获得可比对的报价，费用按计费重量与航线逐项列出。比价时建议把燃油附加、地面操作与报关费一并纳入，只比干线运价容易误判总成本。

怎么确认货物状态？

委托后每一节点都有状态反馈：入仓、报关放行、起飞、到达、目的港放行、签收。您也可以随时邮件询问，我们按运单号回复当前节点与下一步安排。

特种货物能不能接？

要看具体货型。带锂电池、含液体、磁性、活体等品类需先做鉴定或申报，按结论判断可否收运。请先描述货物实况并发来产品资料，我们评估后给出可行路线与所需文件清单。